Kanali "Ukraina" saates "Rank with Ukraine" rääkisid eksperdid, kuidas mitte sattuda emotsionaalse ostu ohvriks ja kuidas Internetist ostetud kaupu tagastada.
Psühholoogid märgivad, et kümnest inimesest kaheksa teevad emotsioonide pealt oste. Toretsev pilt, raskesti keeldutavad pakkumised ja turunduslõksud. Te ei saanud aru, kuidas olete juba vajalikud kaubad ostnud. Ja siis kahetsed seda. Enamik oste tehakse täna veebis. Kuid ka seal manipuleerivad turundajad juba oskuslikult teie soovidega.
Selleks, et mitte enam alluda emotsionaalsetele ostudele ja tagastada Internetist ostetud tarbetuid kaupu, peate teadma mõnda lihtsat, kuid olulist nüanssi. Alustuseks soovitab turundaja uurida toote sooduspakkumisi. Paljud üksikasjad ütlevad teile, et reklaami eesmärk on panna teid kõhklemata ostma. Näiteks reageerib inimaju hinnavõrdlustele väga hästi. See tähendab, et see oli 40 grivna ja nüüd on see 30. Ja see on emotsionaalne lõks.
"Toote jaoks tavaline enam kui 10% hinna erinevus stimuleerib inimest emotsionaalset ostu sooritama," selgitab turundusspetsialist Vadym Pustotin saates "Rank with Ukraine".
Reklaam võib inimesi sundida ostma ka siis, kui pakkumine puudutab kinke. Näiteks pakutakse üks pluss üks.
Lisaks peate õppima ostma ainult seda, mida otsisite. Seetõttu on Interneti-turundus väga nutikas. Näiteks kui otsisite nädal tagasi tolmuimejat ja mingil põhjusel seda ei ostnud, järgneb seadme reklaam teile igal veebisaidil. Seega, et mitte teha emotsionaalseid oste, soovitab psühholoog selle sõna heas mõttes meelt petta.
"Kui otsustate osta 105. kleidi, peate selle mõttega magama," annab psühholoog Elena Ryhalskaya nõu.
Ja kui olete juba ostnud - pidage meeles, et teil on õigus kaup tagastada. Teie käendaja, et saate oma ostu eest Internetis raha tagasi, on tšekk või ametlik kiri postiga.
"Nad peavad märkima, kes on müüja, tema asukoht, kood ühtses ettevõtete registris, nii et inimene saaks kirjaga kandideerida, saaks kauba sinna saata, "- advokaat Juri Belous märgib kanali eetris "Ukraina".
Nii et pidage meeles! Emotsioonidega ostlemist saab hõlpsasti vältida. Kõigepealt uurige reklaami koostist. Kui see sisaldab kinkepakkumisi või eksponentsiaalset hinnaalandust, võib see olla emotsionaalne lõks. Teiseks, igasuguse ostuhimu korral parem magada - hommikul ei pruugi see toode isegi meelde tulla. Ja selleks, et saaksite kaupu Internetis tagastada, nõudke ettevõtte nime ja selle pitseriga kviitungit. Nende reeglite tundmine aitab säästa raha ja vältida läbimõtlematut ostu.
Vaata saadet "Ranok z Ukraine" tööpäeviti kell 6.30 kanalil "Ukraina".