Solvavad sõnad ja solvangud võivad äkki rikkuda meie meeleolu, kuid neid ei saa jätta vastuseta.
Kui valite õiged sõnad, ei luba jultunud inimene enam kunagi teid rünnata.
Nali
Olukorra üle naermine aitab vähendada toksilisust ja hoida vestlust ilma toone tõstmata. Pluss on see, et publik võtab kindlasti teie poole.Näiteks ütles töökaaslane, et teie esitlus oli ebapiisava kvaliteediga. Võite vastata: järgmine kord ei küsi ma abi oma viieaastaselt pojalt.
Analüüs
Ärge näidake, et sõnad teevad teile haiget, lülitage sisse teabeanalüüsi režiim ja sundige vastast oma seisukohta argumenteerima. Fakt on see, et korraga on võimatu konstruktiivselt kritiseerida ja solvata.
Teie ülesandeks on väärkohtleja kaasamine vestlusse vastavalt teie reeglitele, et saavutada peamine asi.
Eiramine
Miski ei solva jultunud inimesi rohkem kui nende kohaloleku täielik ignoreerimine.See on eriti vihane virtuaalses ruumis, kuid tööl, kui olete samas ruumis, töötab see suurepäraselt. Tee vaenlasele selgeks, et ta on sinu jaoks tähtsusetu inimene, tema arvamus ei tähenda midagi, sa ei taha isegi tema sõnadele tähelepanu pöörata. Teil on teha palju olulisemaid ja huvitavamaid asju.
Tagasikutsumine
- Miks ütlevad väikesed lapsed pidevalt ei?
- 4 rooga, mida kõik lapsed vihkavad.
- 5 tärni perekonnad, kus lapsed on nende vanemate koopia.
