Neid norme tasub teada ja neist kinni pidada.
Miks on vaja ärisuhtluse reegleid?
- need muudavad suhtlemise lihtsamaks;
- nad väldivad arusaamatusi;
- kliendid tajuvad sind professionaalina.
Ärietiketi põhireeglid:
Tehke kõik õigel ajal
Viivitused ja tähtaegade katkemine on vastuvõetamatud. Oskus oma aega juhtida - ettevõtja põhioskused.
Rääkige ja kirjutage asjatundlikult
Püüdke oma keelega ettevaatlik olla, hoiduge karmidest sõnadest ja valest stressist.
Ärieetika: 10 põhireeglit / pixabay.com
Sõnastage mõtted selgelt ja lühidalt
Ärge kasutage kuivi klišeesid, rääkige elavalt.
Ära ole liiga emotsionaalne
Püsi rahuliku ja enesekindla tooniga ning sa ei saa valesti minna.
Õpi kuulama
Ärge katkestage vestluskaaslast, ärge ilmutage oma kannatamatust, kui vestluskaaslane räägib aeglaselt. Näidake alati valmisolekut ja tahet teda kuulata.
Austage inimesi, kellega te töötate
Juhid peavad tundma teie tõelist huvi äri vastu ja teie kliendid peavad iseenda eest hoolitsema. Ärge kunagi ignoreerige kliendi küsimusi, isegi kui need on seotud projektiga.
Austa konfidentsiaalsust
Ärge kunagi avaldage kellelegi, mida teil paluti mitte levitada.
Ärieetika: 10 põhireeglit / pixabay.com
Vasta kirjadele
Ja tehke seda kiiresti. Mida kiiremini, seda parem. Kui vajate reageerimiseks aega, hoiatage teist inimest selle eest.
Struktureerige oma tekst
Ärge kirjutage kindla seinaga. Murdke oma kiri lõikudeks. Kasutage loendeid. Tõstke oluline teave esile rasvases kirjas. Kõik need funktsioonid on saadaval postiprogrammides.
Valjuhääldi
Lülitage see sisse alles siis, kui vestluspartner on selleks loa andnud. Veenduge, et taustamüra ei segaks vestlust.
Teil on huvitav teada kuidas rääkida tööandjaga palgast
